Cómo funciona – Lemonpay

Preguntas frecuentes

¿CÓMO FUNCIONA LEMONPAY?



¿ES SEGURO?


LEMONPAY ES 100% SEGURA PARA COMPRADOR Y VENDEDOR





Si eres vendedor, tienes la tranquilidad de que, antes de recoger el producto en tu casa, tu dinero está guardado en un depósito bancario seguro en el Banco Security. El dinero ya se ha cobrado al comprador y 48h después de la entrega será transferido de forma automática a la cuenta bancaria que indiques.


Si eres comprador, sabes que si no te llega el producto o éste está defectuoso o equivocado, te devolvemos tu dinero de manera íntegra* y asumiremos el costo del envío de vuelta. Para la devolución del monto pagado, se envía a Transbank a reversar el pago en la tarjeta, que demora aproximadamente 7 días hábiles.
*Excepto gastos de envío ya abonados (El costo del envío puede variar según cada caso).

¿ES GRATIS?


LEMONPAY ES UNA APLICACIÓN DE DESCARGA GRATUITA


Únicamente cobramos a los usuarios los costos financieros de la transacción y el costo del envío.

(El costo del envío puede variar según cada caso).

 


Por ejemplo, si compras un smartphone valorado en $100.000, pagarás en total $103.990 envío incluido. (El costo del envío puede variar según cada caso)

Si vendes un móvil valorado en $100.000, cobrarás en tu cuenta bancaria un total de $94.050 una vez descontado el costo financiero